La Vie Sportive par La Cordée - Québec

Venez visiter notre magasin à Québec situé le long de l’autoroute 40. La Vie Sportive par La Cordée est votre destination de choix dans la région pour vous équiper pour vos aventures de randonnée, de camping, de course, de vélo et encore plus. Spécialisé en ski alpin et en ski de randonnée, notre magasin de Québec est l’endroit parfait pour les mordus de ski. Même les mieux équipés pourront y trouver leur nouveau coup de cœur pour dévaler les pentes.
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Adresse
600, rue Bouvier
Téléphone
De Montréal :
418 623-8368

Ailleurs au Canada :
1 800 567-1106

Heures d'ouverture

Lundi
10 h 00 à 18 h 00
Mardi
10 h 00 à 18 h 00
Mercredi
10 h 00 à 18 h 00
Jeudi
10 h 00 à 20 h 00
Vendredi
10 h 00 à 20 h 00
Samedi
09 h 00 à 17 h 00
Dimanche
10 h 00 à 17 h 00

Services offerts

Vous souhaitez faire l’entretien de vos skis ou de votre vélo avant le début de la saison? Prenez rendez-vous à notre atelier de ski et de vélo. Nos experts sont prêts à prendre soin de votre équipement.

Le magasin en images

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Vêtements
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Équipement

Questions les plus fréquentes

Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison pour un produit standard sont de 10 $. La livraison est gratuite pour toute commande de 69 $ et plus. Toutefois, les frais peuvent varier selon le type de produit et la zone d’expédition. Pour plus d’informations, consultez notre page sur nos politiques de livraison .

Quels sont les délais de traitement et de livraison de ma commande?

Le traitement de votre commande peut prendre jusqu’à 8 jours ouvrables. La livraison via Postes Canada peut prendre entre 4 et 12 jours ouvrables. Toutefois, les délais peuvent varier selon le produit et la zone d’expédition. Pour plus d’informations, consultez notre page sur les politiques de livraison .

Puis-je récupérer ma commande en magasin?

Oui, le magasin de Québec dispose d’un stationnement gratuit pour le ramassage en magasin des commandes effectuées en ligne.

Quelle est la politique de retour?

La Cordée applique une politique de retour standard. Les retours sont acceptés conformément aux conditions indiquées sur notre page livraison, cueillette et retour . Les achats financés via Affirm suivent la même politique, bien qu’un remboursement partiel sous forme de carte-cadeau puisse s’appliquer.
Comment effectuer un retour ou une réclamation sous garantie?
Il suffit de contacter le service à la clientèle via le centre d’aide ou à l'aide du formulaire suivant : https://www.lacordee.com/aide.
Notre équipe est là pour vous guider à chaque étape du processus.
Où puis-je consulter les conditions générales d’utilisation et les politiques de La Cordée?
Toutes les informations légales sont accessibles sur la page suivante : https://www.lacordee.com/fr/politiques-et-conditions-generales
Le magasin de Québec offre-t-il les services d’atelier ski et vélo?
Oui, des services d’atelier ski et vélo sont disponibles sur place, assurés par des techniciens qualifiés. 
Quels services propose l’atelier ski?
L’atelier de ski prend en charge l’entretien, le montage et la mise au point des skis de fond, des skis de randonnée et des skis alpins, en plus de la coupe de peaux d’ascension. Pour l’entretien de vos skis alpins, notre atelier est équipé d’une machine Winstersteiger pour vous offrir un entretien précis et inégalé. Consultez notre page d’atelier de ski pour connaitre tous nos services et pour prendre rendez-vous.
Quels services propose l’atelier vélo?
L’atelier de vélo offre des services de réglage de freins et de dérailleurs, l’entretien général, les réparations mécaniques et bien plus encore. L’atelier offre aussi la mise au point et l’entretien des vélos électriques. Nos techniciens vélo sont aussi en mesure de faire votre positionnement sur votre vélo pour un confort et une performance rehaussée. Notre atelier vélo à La Vie Sportive vous offre un service rapide, vous pourrez récupérer votre vélo réparé ou entretenu en 48 h ouvrables. Consultez notre page d’atelier de vélo pour connaitre tous nos services et pour prendre rendez-vous. 
Quelles marques trouve-t-on au magasin de Québec?
Vous y trouverez une grande sélection de marques de plein air telles qu’Arc’teryx, Rab, Patagonia, The North Face, Icebreaker, Black Diamond, Salomon, Rossignol, Mammut, Sea to Summit, et bien d’autres.
Quelles installations spécifiques propose ce magasin?
Le magasin de Québec dispose d’un atelier de ski et de vélo, ainsi que d’un espace réservé pour le ramassage en magasin. 
Comment contacter le service à la clientèle?
Vous pouvez contacter le service à la clientèle La Cordée par courriel à info@lacordee.com ou via le formulaire en ligne suivant : https://www.lacordee.com/aide
Proposez-vous des options de financement?
Oui, La Cordée offre des plans de financement sans frais avec Affirm, incluant une décision instantanée. Les retours sont traités selon la politique standard, ce qui peut affecter le compte de financement. Consultez la page suivante pour plus d’information : https://www.lacordee.com/fr/financement