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Politique de transport | La Cordée

 

Cueillette en magasin

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  • La livraison est gratuite pour les articles surdimensionnés
  • Le processus de livraison peut prendre jusqu’à 4 jours ouvrables
  • Nous communiquerons avec vous par téléphone afin de vous aviser que votre commande est arrivée en magasin

 

Livraison au Canada

  

Poste standard (par Postes Canada)

Total de la commande Frais de transport Délai de livraison
Moins de 100 $ 6,00 $ 3 à 8 jours ouvrables
100 $ et plus Gratuit 3 à 8 jours ouvrables

N.B. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.  

  • Les prix ci-dessus n’incluent pas les taxes.
  • Des frais additionnels s’appliquent pour les envois dans le nord de la Colombie-Britannique, au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest, Îles-de-la-Madeleine, au Labrador, à Terre-Neuve, au Nunavut ainsi qu’au Nunavik
  • Les tarifs de colis postal sont valables pour les colis d’une taille maximale d’un mètre (39 po) et d’un poids maximal de 30 kg (66 lbs).
  • Les articles surdimensionnés seront livrés par Purolator, communiquez avec notre service à la clientèle à info@lacordee.com pour connaître les détails.
  • Les produits dangereux ne peuvent être expédiés par Postes Canada ou Purolator; communiquez avec notre service à la clientèle pour connaître les détails. Référez-vous à la fiche de chaque produit pour savoir si des conditions spéciales s’appliquent.
  • Notez que La Cordée n’est pas responsable des colis non réclamés ainsi que des coûts inhérents au retour de marchandise. De plus, les frais liés à la réexpédition d’une commande non réclamée au bureau de poste dans le délai prévu devront être assumés par le client.

 

Poste prioritaire (par Xpresspost)           

Destination Total de la commande Frais de transport Délai de livraison

Québec


Excepté :
  • Nunavik
  • Iles-de-la-Madeleine
Jusqu’à 2000 $ 9,50 $ 2 à 5 jours ouvrables

Partout ailleurs au Canada


Excepté :
  • Nord de la Colombie-Britannique
  • Yukon
  • Territoires du Nord-Ouest
  • Labrador
  • Terre-Neuve
  • Nunavut
Jusqu’à 2000 $ 22,00 $ 3 à 5 jours ouvrables

N.B. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.  

  • Les prix ci-dessus n’incluent pas les taxes.
  • Une signature est requise à la livraison des colis par messagerie prioritaire.
  • Les tarifs de colis postal sont valables pour les colis d’une taille maximale d’un mètre (39 po) et d’un poids maximal de 30 kg (66 lbs).
  • Les articles surdimensionnés seront livrés par Purolator. Communiquez avec notre service à la clientèle pour connaître les détails.
  • Les produits dangereux ne peuvent être expédiés par Postes Canada ou Purolator, communiquez avec notre service à la clientèle pour connaître les détails. Référez-vous à la fiche de chaque produit pour savoir si des conditions spéciales s’appliquent.
  • Notez que La Cordée n’est pas responsable des colis non réclamés ainsi que des coûts inhérents au retour de marchandise. De plus, les frais liés à la réexpédition d’une commande non réclamée au bureau de poste dans le délai prévu devront être assumés par le client.
Taxes provinciales
Québec Taxe sur les produits et services (TPS) : 5%
Taxe de vente du Québec (TVQ) : 8,5%
Ontario
Nouveau-Brunswick
Terre-Neuve
Labrador
Nouvelle-Écosse
Taxe de vente harmonisée (TVH) : 13%
Colombie-Britanique Taxe de vente harmonisée (TVH) : 12%
Autres provinces et territoires canadiens Taxe sur les produits et services (TPS) : 5 %

  

 

Livraison aux États-Unis (par Xpresspost)

Destination Total de la commande Frais de transport Délai de livraison
États-Unis (sauf Alaska et Hawaii) Jusqu’à 1000 $ 22,00 $ 4 à 10 jours ouvrables
Alaska et Hawaii Jusqu’à 1000 $ 45,00 $ 4 à 10 jours ouvrables

N.B. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.  

  • Toutes les commandes à destination des États-Unis sont expédiées par l’entremise du service Xpresspost de Postes Canada.
  • Elles ne sont pas assujetties aux taxes canadiennes, mais elles peuvent toutefois être visées par des droits de douane à l'importation, des taxes locales et des frais d'administration douanière qui ont cours aux États-Unis. 
  • Une facture douanière accompagnera alors votre colis ou suivra par courrier. L’acquittement de ces frais, droits et taxes additionnels, est la responsabilité du destinataire.
  • La Cordée n'est pas en mesure de fournir des estimations quant à ces frais.
  • Veuillez vérifier ce qu'il en est auprès de votre bureau des douanes local ou d’un courtier en douanes dûment accrédité.
  • Notez que La Cordée n’est pas responsable des colis non réclamés ainsi que des coûts inhérents au retour de marchandise. De plus, les frais liés à la réexpédition d’une commande non réclamée au bureau de poste dans le délai prévu devront être assumés par le client.

Restrictions Veuillez noter que des ententes commerciales limitent la vente de certains produits à l’extérieur du Canada.  De même, le volume ou le poids de certains produits nous empêche d’expédier ceux-ci par le service postal.  Référez-vous à la fiche de chaque produit pour savoir si des conditions spéciales s’appliquent. Pour toute autre information, contactez-nous à info@lacordee.com

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